Suporte de serviço Suporte de serviço
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Suporte de serviço

Suporte de serviço

  • Classificação:Service Support
  • Hora de divulgação:2021-06-04 15:42:16
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Resumo:
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Detalhes

Com os serviços de pré-venda, venda e pós-venda incluídos em seu serviço de vendas, a empresa fornecerá serviços atenciosos para você em cada etapa!

Serviço de pré-venda

1. Serviço técnico personalizado exclusivo, prestando serviço de consultoria técnica profissional.
2. Ajuste o plano de projeto de acordo com as demandas dos clientes e execute o projeto detalhado na estrutura funcional e outros aspectos.
3. Apresentar os processos de produção e os efeitos do produto de vários materiais aos clientes em detalhes.

Serviço em vendas

1. Revise o contrato cuidadosamente e fabrique estritamente de acordo com os requisitos de materiais, tamanhos e outras tecnologias de processo.
2. Implementar o plano de produção de acordo com os requisitos do contrato e investigar e implementar possíveis mudanças específicas rapidamente.
3. Monitore o cronograma de produção regularmente e relate o cronograma do projeto de engenharia para você a tempo.
4. Coopere ativamente com os requisitos dos clientes durante a produção, execute bem cada processo a partir de pontos de vista técnicos e humanos e forneça serviços oportunos e meticulosos.
5. Repare, devolva ou substitua qualquer produto danificado durante todo o processo de transporte.

Serviço pós-venda

Seguindo a crença de "Cliente em primeiro lugar", a empresa abre uma linha direta de atendimento 24 horas para garantir um serviço 24 horas por dia.
Em caso de algum problema de qualidade durante a utilização, a empresa designará um profissional para analisar e solucionar o problema para garantir o funcionamento normal do usuário.
Em caso de problema de qualidade do produto (fator não humano) no período de garantia, a empresa se encarrega de reparar e substituir e fornece serviços de manutenção e reparo gratuitos.

XIN YU

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Zhejiang Xinyu Textile Co., Ltd.

Endereço da empresa: 18 Jichang South Road, Jiaojiang District, Taizhou City, Zhejiang Province, China.

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